1. Tentang RME Kania

RME Kania merupakan aplikasi Rekam Medis Elektronik yang digunakan untuk membantu pencatatan, pengelolaan, penyimpanan, dan akses informasi pelayanan kesehatan secara elektronik.

Aplikasi dapat digunakan oleh tenaga kesehatan, fasilitas pelayanan kesehatan, administrator sistem, pasien, atau pengguna lain sesuai fitur dan hak akses yang tersedia.

2. Informasi yang Dapat Diproses

Informasi akun

• Nama pengguna, username, email, dan nomor telepon.
• Identitas pengguna, profesi atau jabatan, fasilitas kesehatan, serta role.
• Informasi autentikasi dan sesi pengguna.

Data identitas pasien

• Nama pasien dan nomor rekam medis.
• Nomor identitas, tanggal lahir, jenis kelamin, alamat, dan kontak.
• Informasi penanggung jawab, penjamin, dan administrasi pelayanan.

Data kesehatan dan rekam medis

• Riwayat kunjungan, keluhan, anamnesis, pemeriksaan fisik, dan tanda vital.
• Diagnosis, tindakan medis, terapi, obat, resep, serta riwayat alergi.
• Permintaan dan hasil laboratorium atau radiologi.
• Catatan dokter, perawat, farmasi, rujukan, dan informasi klinis lain yang relevan.

3. Informasi Teknis Perangkat

Untuk mendukung keamanan dan performa, aplikasi dapat memproses informasi teknis seperti jenis perangkat, versi sistem operasi, versi aplikasi, informasi sesi, log aktivitas, dan informasi error atau crash.

4. Izin Perangkat

RME Kania hanya meminta izin yang diperlukan untuk menjalankan fitur tertentu.

• Kamera: untuk mengambil foto, memindai QR/barcode, atau dokumentasi yang dipilih pengguna.
• Foto, media, atau penyimpanan: untuk memilih, membuka, mengunggah, atau menyimpan dokumen.
• Notifikasi: untuk reminder, informasi pelayanan, dan pemberitahuan penting.
• Internet: untuk komunikasi antara aplikasi dengan server.

5. Tujuan Penggunaan Data

• Menyediakan layanan Rekam Medis Elektronik.
• Mendukung pencatatan dan penelusuran riwayat pelayanan pasien.
• Mendukung pelayanan dokter, perawat, farmasi, laboratorium, dan radiologi.
• Mengelola hak akses pengguna dan keamanan sistem.
• Mendukung audit, troubleshooting, perbaikan bug, serta peningkatan performa.
• Memenuhi kewajiban hukum atau regulasi yang berlaku.

Data kesehatan tidak digunakan untuk periklanan yang dipersonalisasi.

6. Penggunaan Data Kesehatan

Data kesehatan merupakan informasi sensitif. RME Kania membatasi penggunaan data tersebut untuk fungsi aplikasi, dokumentasi pelayanan, dan kebutuhan operasional fasilitas kesehatan.

Kami tidak menjual data rekam medis atau data kesehatan kepada pengiklan, broker data, atau pihak lain untuk tujuan pemasaran.

7. Akses dan Hak Pengguna

Akses terhadap informasi dapat dibatasi berdasarkan akun, role, unit, fasilitas kesehatan, dan kewenangan pengguna. Aktivitas tertentu dapat dicatat sebagai log untuk keamanan dan audit.

8. Berbagi Data

Kami tidak menjual data pribadi maupun data kesehatan pengguna. Data hanya dapat diproses atau dibagikan apabila diperlukan untuk menjalankan layanan, memenuhi kewajiban hukum, atau mendukung integrasi yang digunakan fasilitas kesehatan.

Pihak yang dapat terlibat antara lain:

• Fasilitas pelayanan kesehatan dan tenaga kesehatan yang berwenang.
• Penyedia server, cloud, penyimpanan, notifikasi, atau layanan teknis.
• Sistem kesehatan atau layanan pemerintah yang terintegrasi apabila digunakan.
• Pihak berwenang apabila diwajibkan oleh hukum.

9. Penyimpanan dan Keamanan Data

Data dapat disimpan pada server fasilitas kesehatan, server RME Kania, infrastruktur cloud, database aplikasi, atau penyimpanan lokal perangkat secara terbatas apabila diperlukan.

Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar, termasuk autentikasi pengguna, pembatasan hak akses, pengelolaan sesi, pengamanan komunikasi dengan server, logging aktivitas, pembatasan akses database, dan backup data.

10. Retensi Data

Data rekam medis dapat memiliki kewajiban penyimpanan berdasarkan ketentuan hukum dan regulasi yang berlaku. Oleh karena itu, tidak semua data rekam medis dapat langsung dihapus hanya berdasarkan permintaan pengguna.

Data disimpan selama diperlukan untuk pelayanan, dokumentasi, keamanan, audit, atau selama diwajibkan oleh peraturan yang berlaku.

11. Penghapusan Akun dan Data

Pengguna dapat mengajukan permintaan terkait penghapusan akun atau data pribadi melalui email resmi pengembang. Permintaan dapat memerlukan verifikasi identitas.

Penghapusan akun tidak selalu berarti seluruh data rekam medis akan dihapus. Informasi yang wajib dipertahankan karena regulasi, keamanan, audit, atau kewajiban hukum dapat tetap disimpan selama periode yang diwajibkan.

12. Data Pasien Anak

RME Kania dapat memproses data rekam medis pasien anak apabila pasien menerima pelayanan kesehatan. Data tersebut dikelola oleh fasilitas kesehatan, tenaga kesehatan, orang tua, wali, atau pihak yang berwenang sesuai fungsi aplikasi.

13. Layanan Pihak Ketiga

RME Kania dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk hosting, server, notifikasi, monitoring error, penyimpanan, API, atau integrasi layanan kesehatan. Layanan pihak ketiga dapat memiliki kebijakan privasi masing-masing.

14. Informasi Medis

RME Kania merupakan sarana teknologi untuk membantu pengelolaan informasi pelayanan kesehatan dan tidak menggantikan pertimbangan klinis tenaga kesehatan. Keputusan diagnosis, terapi, obat, dan tindakan medis tetap menjadi kewenangan tenaga kesehatan profesional.

15. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui apabila terdapat perubahan fitur, layanan, teknologi, praktik pengelolaan data, atau regulasi. Tanggal pembaruan terbaru akan dicantumkan pada halaman ini.

16. Kontak